GUIDA VIDEO COMPLETA · TENNIS E PADEL

Configura RACQIO e porta la tua attività al primo giorno operativo.

Un percorso dettagliato, costruito su schermate reali RACQIO e dati dimostrativi, per coach indipendenti, academy, club di tennis e strutture padel.

CAPITOLI

Registrazione e accessoConfigurare un coach tennisConfigurare una struttura padelIl lavoro quotidianoPlayer e GuardianTariffe, pacchetti e pagamenti

MANUALE OPERATIVO

Dalla registrazione alla prima prenotazione.

Segui i passaggi nell’ordine indicato. RACQIO conserva l’avanzamento e permette di riprendere la configurazione in un secondo momento.

01

00:35 NEL VIDEO

Registrazione e accesso

Creazione dell’account proprietario, scelta fra coach, academy o club, Tennis o Padel, verifica email e accesso sicuro.

  • Coach, Academy e Club creano la propria Organization.
  • Player e Guardian entrano tramite invito della struttura.
  • La prova Coach dura 15 giorni e non richiede costi di attivazione.
02

01:40 NEL VIDEO

Configurare un coach tennis

Profilo, tariffa standard, disponibilità, location, campo, Stripe Connect e invito del primo allievo.

  • Imposta timezone Europe/Rome e valuta EUR se operi in Italia.
  • Configura coach e campo separatamente: uno slot è libero solo se lo sono entrambi.
  • Stripe Connect può essere completato dopo, ma serve per i pagamenti online.
03

04:20 NEL VIDEO

Configurare una struttura padel

Più campi, listino noleggio, slot verificati, partita da due o quattro persone, inviti e quote separate.

  • Il noleggio richiede due giocatori per il singolo o quattro per il doppio.
  • Il titolare può pagare tutto oppure dividere l’importo in quote uguali.
  • Le quote diventano esigibili solo dopo l’accettazione degli invitati.
04

06:45 NEL VIDEO

Il lavoro quotidiano

Home Oggi, calendario, creazione lezione, scheda allievo, completamento seduta, presenze e progressi.

  • Prezzo, disponibilità e conflitti vengono verificati dal backend.
  • Presenze, no-show, note e progressi restano collegati alla lezione.
05

08:15 NEL VIDEO

Player e Guardian

Prenotazione con prezzo personale, pacchetti, notifiche e gestione sicura di uno o più minori.

  • Ogni player vede esclusivamente la propria tariffa.
  • Il tutore opera per il minore soltanto con i permessi assegnati.
06

09:50 NEL VIDEO

Tariffe, pacchetti e pagamenti

Priorità delle tariffe, saldo derivato dal ledger e separazione fra pagamenti delle lezioni e abbonamento RACQIO.

  • Le prenotazioni conservano lo snapshot economico originale.
  • Il saldo dei pacchetti deriva sempre dai movimenti del ledger.

PRIMA DI INIZIARE

Cosa preparare.

TRASCRIZIONE ACCESSIBILE

La guida, anche da leggere.

Una versione testuale indicizzabile e accessibile dei punti spiegati nel video, utile anche per ritrovare rapidamente una configurazione.

Cos’è RACQIO

RACQIO è il gestionale professionale dedicato al Tennis e al Padel. Riunisce coach, allievi, tutori, campi, disponibilità, lezioni, noleggi padel, tariffe, pacchetti, pagamenti e progressi in un unico ambiente.

Registrazione e accesso

La registrazione crea insieme l’account proprietario e la sua Organization. Si sceglie fra Coach indipendente, Academy oppure Club o struttura sportiva e si indica Tennis o Padel come sport principale. Ogni attività resta isolata dalle altre.

Player e Guardian non aprono una nuova Organization: ricevono un invito personale dal coach o dalla struttura. Dopo il primo accesso, Face ID o impronta possono sbloccare in sicurezza una sessione ancora valida.

Configurazione del coach Tennis

La procedura guidata salva l’avanzamento. Il coach inserisce profilo commerciale, timezone e valuta, conferma lo sport, imposta la tariffa standard e definisce disponibilità, buffer e anticipo minimo o massimo di prenotazione.

Location e campo vengono configurati separatamente dalla disponibilità del coach. Stripe Connect abilita i pagamenti online soltanto dopo la verifica di Stripe. Il primo allievo può essere invitato subito oppure in seguito.

Configurazione della struttura Padel

Una struttura padel configura più location, campi, tipologie di lezione e listini di noleggio. Gli slot mostrati al giocatore sono già verificati dal server contro orari, blocchi e prenotazioni esistenti.

Una partita richiede due giocatori in singolo o quattro in doppio. Il titolare può pagare tutto oppure dividere la quota; gli invitati devono accettare prima che la prenotazione diventi confermata e prima che siano registrate le rispettive quote.

Lavoro quotidiano

La home Coach riassume giornata, prossima lezione, appuntamenti, importi e avvisi. Le azioni rapide permettono di creare una lezione, aggiungere un allievo o bloccare un orario. Prezzo, partecipanti, disponibilità e conflitti vengono sempre convalidati dall’API.

La scheda allievo raccoglie tariffazione, pacchetti, situazione economica, cronologia, obiettivi e progressi. A fine seduta il coach registra presenza, no-show, lavoro svolto e note con visibilità controllata.

Player e Guardian

Il Player vede appuntamenti, pacchetti, notifiche, situazione economica e soltanto la propria tariffa. Il Guardian può cambiare il minore gestito e opera esclusivamente con i permessi ricevuti per prenotare, pagare o ricevere notifiche.

Tariffe, pacchetti e pagamenti

Il motore tariffario applica override autorizzato, prezzo personale per servizio, prezzo personale generale, prezzo della lezione e tariffa standard. Ogni prenotazione conserva lo snapshot economico originale.

I pacchetti possono essere a ore o a numero di lezioni e il saldo deriva dal ledger. I pagamenti delle lezioni sono separati dall’abbonamento RACQIO; l’importo authoritative nasce sempre dai dati del backend.

Ruoli, privacy e sicurezza

Owner, Admin, Coach, Staff, Player e Guardian ricevono funzioni diverse. Le organizzazioni sono isolate, le operazioni sensibili vengono registrate e la console globale della piattaforma resta separata dalle aree cliente.

RACQIO È PRONTO QUANDO LO SEI TU

Configura oggi il tuo centro operativo.

15 giorni di prova per Coach, Academy e Club. Player e Guardian accedono gratuitamente.

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